MtoM Mag - Le journal de l'MtoM.

Freshdesk, éditeur spécialisé dans les solutions de support client en mode cloud et Cirruseo le spécialiste français de l’intégration, la revente et l’édition de solutions SaaS et Cloud co-organisent une matinée dédiée à la relation client : "Délivrer la promesse d’une expérience client unique".

L’événement se tiendra en plein coeur de Paris à l’Hôtel particulier Le XXII, le 13 octobre de 8h45 à 11h45.

Le nouveau rendez-vous des professionnels de la relation client

Après le succès rencontré en 2015 par le "Customer Happiness Tour", Freshdesk & Cirruseo renouvelle leur événement dédié à la relation client avec : “Délivrer la promesse d’une expérience client unique”.

Cet événement destiné aux professionnels qui souhaitent fournir un service exceptionnel à leurs clients, aura pour thème principal :

Comment relever le défi de définir et exécuter une relation client exceptionnelle de manière pertinente et durable ?

Afin de comprendre et de répondre aux nouveaux enjeux de la relation client à l’ère des nouvelles technologies et des exigences accrues des clients, la Banque Postale et FCM Travel Solutions France prendront la parole, pour des retours d’expérience exclusifs.

Freshdesk à l’assaut du marché français

Freshdesk propose une solution de Helpdesk innovante afin d’offrir un service client performant. La solution a déjà séduit plus de 80 000 entreprises dans le monde, ce qui en fait un acteur incontournable de la scène internationale sur le marché du SaaS. Aujourd’hui, Freshdesk accélère son développement sur le marché français grâce au lancement de nouvelles solutions notamment dans le domaine du CRM avec l’appui de son partenaire historique Cirruseo, qui commercialise l’offre depuis le début de l’année 2014.

http://www.freshdesk.fr/

https://www.cirruseo.com/