La suite Epicor ERP de solutions intégrées de planification des ressources d’entreprise comprend plusieurs modules couvrant :
Des solutions de gestion des relations client (CRM)
Des solutions de gestion des ventes
Des solutions de gestion des services
Des solutions de planification et d’ordonnancement
Des solutions de gestion des projets
Des solutions de gestion de la production
Des solutions de gestion de la chaîne d’approvisionnement
Des solutions de gestion financière
Des solutions de gestion du capital humain
Des solutions de gestion des performances de l’entreprise
Des solutions de gouvernance d’entreprise (gestion des risques, conformité, gestion des processus métiers etc.).
Fondation : 1972
CA : $ 0.9 billion
Employés : 3900
Clients : 20 000 répartis dans plus de 150 pays Epicor ERP est disponible dans 35 langues et dans 26 pays
Distribution : 400 distributeurs certifié
Une offre ERP adaptable et pouvant être configurée pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise quelle que soit sa taille et de chaque industrie.
Des produits et solutions basés sur des concepts Web 2.0 et une architecture novatrice axée sur les services (« True SOA™ ») offrant une utilisation collaborative et flexible, une approche SaaS ainsi qu’une plus grande visibilité et une meilleure intégration au sein de l’entreprise.
Des applications mobiles qui rendent possible l’utilisation en externe et en temps réel, depuis une grande variété de plateformes (PC, tablettes, smartphones).
Des logiciels et services qui représentent un TCO (coût total de possession) inférieur à des solutions plus rigides dites de catégorie 1 (Tier 1).
Des produits internationalisés qui donnent des performances et des capacités de niveau mondial pouvant être implémentés dans les divisions ou les sites locaux de groupes, dans un environnement cohérent et sécurisé.
Un accompagnement rigoureux au fil de l’intégration et la mise en œuvre des solutions Epicor par des consultants experts directeurs de projets, et grâce à la coordination des déploiements à l’international et la mise en place sur le plan local d’équipes pluridisciplinaires (consultants fonctionnels et techniques).
Epicor vend et distribue ses produits en France et assure un suivi rigoureux de la mise en œuvre de ses solutions par l’intermédiaire de distributeurs locaux.
2013 : recrutement d’un nouveau Channel Manager basé en France et responsable du recrutement de nouveaux partenaires et intégrateurs ainsi que du soutien de partenaires existants
2015 : Epicor poursuit son implantation sur le marché hexagonal en développant l’effectif de son bureau français. Le recrutement d’une chargée de développement sur les marchés France & Bénélux et d’un ingénieur solution a permis d’accompagner Hélène Forge, devenu Senior Territory Manager France & Benelux, dans la stratégie globale d’expansion d’Epicor en France.
Des solutions standard, flexibles et intégrées, conçues pour les besoins spécifiques français, sans recourir à des "extensions".
Des applications qui répondent aux exigences fiscales Françaises et Européennes.
Support technique et fonctionnel en français et équipe pluridisciplinaire dédiée à la mise en place des solutions Epicor au sein des entreprises françaises.
Des produits et solutions « Tier 2 » plus souples, plus économiques et dont l’agilité est adaptée aux besoins des PME françaises.