Ce partenariat, qui renforce la présence de ShoreTel en France, permet à Tiptel d’offrir à ses distributeurs partenaires l’ensemble de la gamme ShoreTel.
« Nous sommes heureux de compter Tiptel parmi nos partenaires sur le marché français », déclare Paul-Emile Guyon, Country Manager France, Belgique et Luxembourg de ShoreTel. « L’expertise de Tiptel, longue de plusieurs décennies, nous conforte dans notre choix puisque nous sommes assurés qu’ils sauront proposer l’ensemble de notre portfolio à leurs distributeurs ».
Grâce à cet accord, Tiptel étoffe son offre de solutions IP. L’intérêt de Tiptel pour la gamme ShoreTel, outre la facilité de mise en œuvre de ses solutions, réside dans son approche réseau. « Ce partenariat est une opportunité unique pour nous de fournir à nos clients les technologies ShoreTel », affirme Isabelle Huon, General Manager de Tiptel. « ShoreTel nous a séduits par son positionnement de challenger en Europe et sa tendance à faciliter le travail de ses partenaires ».
Conformément à sa politique de partenariat, ShoreTel privilégie un nombre limité de partenaires par région pour garantir un très fort niveau de compétence à ses clients, principalement pour assurer un fort taux de satisfaction client. L’autre atout de ShoreTel est de proposer à ses clients la possibilité d’évoluer vers des solutions UCaaS sans remettre en question la solution acquise initialement.