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GuestReady, leader de la gestion immobilière, exploite la puissance de l’intelligence artificielle afin de lancer deux nouvelles fonctionnalités technologiques.

Ces nouvelles mises à jour sont lancées via le PMS (Property Management System) RentalReady, système de gestion tout-en-un qui offre des fonctionnalités complètes pour la gestion locative à court terme. RentalReady est actuellement utilisé en interne par les équipes locales de GuestReady ainsi que par les gestionnaires immobiliers indépendants qui utilisent le PMS pour gérer et améliorer leur activité. Les mises à jour de l’IA du logiciel sont disponibles pour tous les utilisateurs de RentalReady.

Ces nouvelles mises à jour fondées sur l’IA comprennent l’introduction d’itinéraires personnalisés et à la demande pour les voyageurs. En intégrant des informations telles que l’adresse du bien, les données démographiques du voyageur, la raison du voyage et la durée du séjour, le planificateur IA de GuestReady génère un itinéraire personnalisé, par étapes, pour les voyageurs. Ces itinéraires comprennent les dix activités les plus recommandées, adaptées aux préférences de chaque voyageur, afin de garantir un séjour mémorable avec GuestReady, qui propose des propriétés de courte durée exceptionnelles.

En plus de cette nouvelle fonction d’itinéraire pour les voyageurs, l’intégration de l’IA de GuestReady améliore également les communications avec les voyageurs au sein de RentalReady, en suggérant et en améliorant les réponses aux messages et aux emails directement dans la boîte aux lettres unifiée de la plateforme. Cette fonctionnalité permet aux équipes en contact avec les voyageurs de répondre rapidement et de manière professionnelle, en fournissant des réponses précises et efficaces.

D’après François Lavie, CTO (Chief Technology Officer) de GuestReady, ces intégrations s’inscrivent dans le cadre d’une innovation continue dans le secteur de la gestion locative : "Les nouveaux outils d’IA de GuestReady optimisent davantage RentalReady, qui est déjà une plateforme technologique leader dans le secteur. Notre approche centrée sur les voyageurs continue de nous guider, car en visant à améliorer continuellement leur expérience, nous permettons de hauts revenus aux propriétaires, la croissance de l’entreprise et par conséquent, de l’industrie."

Selon la société, ces mises à jour s’inscrivent dans le cadre d’une approche plus globale liée à l’IA, menée par une équipe nouvelle dédiée au sein de GuestReady. "Notre équipe dédiée à l’IA nous permet de rester proactifs, agiles et à la pointe des nouveaux développements technologiques. L’IA nous offre une nouvelle opportunité d’automatiser davantage les tâches et les processus répétitifs, ce qui nous fait gagner du temps et des ressources en interne, et permet aux gestionnaires de propriétés partenaires de se concentrer sur l’amélioration de l’expérience voyageur et sur l’augmentation des revenus pour les propriétaires ", a ajouté Lavie.

L’équipe spécialisée dans l’IA travaille également sur des réponses intelligentes aux commentaires des voyageurs, ainsi que sur des fonctions de communication interne améliorées afin de permettre aux gestionnaires immobiliers, aux propriétaires et aux autres parties prenantes de collaborer plus efficacement. Ces fonctionnalités permettront de simplifier le processus de gestion des commentaires de GuestReady et d’assurer une communication plus rapide et plus claire en interne et en externe.

Nouvelles fonctionnalités, Nouvelle marque

Les intégrations IA arrivent au bon moment pour GuestReady. Il y a quelques semaines, la société a dévoilé sa nouvelle identité de marque, soulignant sa croissance et son leadership dans le secteur de la gestion immobilière. Avec son changement de marque, l’entreprise a réaffirmé sa mission principale : faire des séjours de courte durée une meilleure expérience pour les voyageurs et les propriétaires partout dans le monde. La maîtrise du potentiel de l’IA est une nouvelle étape dans la réussite de cette mission.

https://www.guestready.com/